Bildungsprogramm 2024

BILDUNG WIRKT.

Bildungsprogramm 2024

HINWEIS Die Bildungsangebote des Raiffeisen Campus orientieren sich an der Berufsbild landschaft von Raiffeisen in Österreich. Durch die Vermittlung von Kenntnissen allgemeinbildender und berufsbildender Art unterstützen sie die Teilnehmer:innen sowohl bei der Ausübung eines bestehenden Berufs als auch beim Aufbau zu sätzlicher Kompetenzen auf dem Weg in ein neues Berufsbild. Um die Lernziele zu erreichen, kommen unterschiedliche Lernformen zum Einsatz, wobei der über wiegende Teil der Inhalte im Rahmen von Präsenzschulungen vermittelt wird.

IMPRESSUM Herausgeber: Österreichischer Raiffeisenverband, Raiffeisen Campus

Für den Inhalt veranwortlich: Ing. Mag. Josef Buchleitner Artdirektion und Layout: Wolfgang Woblistin, Bakk.

Illustration Cover: Valerie Sindelar Illustrationen S. 4, 5, 98: Visuals for Business by Harald Karrer Fotos S. 142: © Miriam Mehlman - www.miriammehlman.at Copyright Illustrationen sofern nicht anders angegeben: © Raiffeisen Campus

S. 17, 58, 101 © INDRAJIT - stock.adobe.com S. 60, 76 © master1305 - stock.adobe.com S. 139 © deagreez - stock.adobe.com

Stand 06/2023 Satz- und Druckfehler vorbehalten.

202223066

Druck: MDH-Media GmbH, 1220 Wien Auf PEFC-zertifiziertem Papier gedruckt

BILDUNG WIRKT.

„Tätig sein, nützlich sein, etwas schaffen, etwas voll bringen, sich für etwas einsetzen, engagieren“ – das alles sind Synonyme für den Begriff„WIRken“. Menschen bei Raiffeisen wirken! Mitarbeiter:innen, Führungskräfte und Eigentümervertreter:innen erzeu gen mit ihrem Einsatz positive Wirkung. Sie schaffen Mehrwert für ihre Kund:innen und Mitglieder, für die Regionen und für die Gesellschaft. Um diesem hohen Anspruch nachhaltig gerecht zu werden, ist insbe sondere in unserem dynamischen Umfeld ständige Weiterentwicklung erforderlich. Bildung bei Raiffeisen zahlt auf unsere Wirksamkeit ein. Und zwar auf vielen Ebenen: Wir erwerben neues Wissen, erarbeiten uns neue Fähigkeiten und

Werkzeuge und entwickeln Lösungskompetenz. Wir erleben Lern- und Lebensfreude, bilden sektorweite Netzwerke und wir stärken unsere gemeinsamen Werte. WIR macht’s möglich. Das Ihnen vorliegende Raiffeisen Campus Bildungs programm 2024 ist vielfältig und bunt. Es ist gefüllt mit bewehrten und mit neuen, innovativen Entwick lungsmöglichkeiten. Wir sind uns sicher: Es eröffnet für alle Raiffeisen Mitarbeiter:innen das passende Lernerlebnis. Viel Freude beim Auswählen, beim per sönlichen Wachsen, viel Erfolg beim WIRKSAM SEIN!

Ihr Raiffeisen Campus Team

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BILDUNG WIRKT.

 

FÜR JEDE HERAUSFORDERUNG

Bildung ist dann gut, wenn sie im Alltag wirkt und Lösungen für zentrale Herausforderungen bietet. Welche das aktuell sind, das haben wir in unserer Kundenumfrage und in vielen Gesprächen hinterfragt – und setzen im Bildungsprogramm 2024 entsprechende Schwerpunkte.

Vertriebsexzellenz bitte.

In einer zunehmend digitalisierten Bankenwelt inten siviert sich auch der Wettbewerb. Die Kund:innen erwarten viel von ihrer Bank: Der Service soll rascher, bequemer und einfacher werden. Neue Vorgehensmodelle im Vertrieb sind gefragt und moderne Omnikanalansätze zur Erfüllung von Kundenerwartungen erfor derlich. Professionelle Kundenbetreuung braucht in allen Bereichen bestens aus gebildete Berater:innen , die Kund:innen begeistern und überzeugen. Und ganz eindeutig liegt einer der Vertriebsschlüssel auch in der Erhöhung der Nettomarktzeiten. Das geht nur Hand in Hand mit kompetenter Vertriebsassistenz . Denn eines steht fest: Alle Beteiligten – von der Führungskraft über die Berater:innen bis hin zur Assistenz – müssen wie ein Orchester zusammenspielen, damit sich Kund:innen auch in Zukunft für uns entscheiden. Bewertungsprozess, Kredit vergabestandards, KIM Verordnung und dergleichen fordern Regionalbanken und ihre Kund:innen. Manche Anforderungen können potentiell die Kreditnachfrage reduzieren und Vertriebsanstrengungen konterkarieren. Um die eigene Wendigkeit zu erhalten und Marktanteile weiter ausbauen zu können, gilt es die eigene Bank rechtzeitig compliant auszu richten, sowie Systeme und Prozesse schlank und effi zient aufzustellen. Hier benötigt es den ganzheitlichen Blick auf das Geschäftsmodell - von der Immobilienbe wertung , über das Kreditrisikomanagement bis zur Gesamtbanksteuerung bleibt kein Bereich unberührt. überarbeitete Der aufsichtsrechtliche Überprüfungs- und

Raiffeisen.Bank.Vertriebsmanagement

Fachcollegs und Diplomlehrgänge

Erfolgswerkstatt für Verkäuferpersönlichkeiten

Professionelle Assistenz – in allen Bereichen

Regulatorik weiter bestimmend.

Fit & Proper Trainings

EBA-Leitlinien und Immobilienbewertung

Nachhaltigkeit im Bankgeschäft

Risikomanagement-Lehrgänge

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BILDUNG WIRKT.

 

DIE PASSENDE BILDUNGSLÖSUNG

Personalmanagement immer wichtiger.

Der Wandel der Arbeitswelt ist in vollem Gange. Höchste Zeit also, die Personalarbeit auch in Raiffeisenbanken aus neuen Blickwinkeln zu sehen und neue Lösungswege zu gehen. Dazu braucht es Zeit und Know how, nicht nur für verwaltende, sondern vor allem aktiv gestaltende Personal arbeit - in enger Abstimmung mit den Führungskräften. Gute Personal-Mitarbeiter:innen brauchen heute vor allem Neugier, Offenheit, Veränderungs mut - gepaart mit Wissen zu Bedürfnissen von Gen X bis Gen Alpha über aktuelle Recruiting -Trends bis hin zu Strategien der Mitarbeiterbindung . Und wie wir wissen: der gute Ruf als Arbeitgeber wirkt von innen nach außen! Apropos Arbeitgeberattraktivität – wie sieht es mit dem Social Media Auftritt Ihrer Bank aus? Als Manager:in und Führungskraft reicht es nicht mehr, zu delegieren und Entscheidungen zu treffen. In der Zusammenarbeit mit den Mitarbeiter:innen erwarten Sie viele Her ausforderungen. Es gilt, die eigene Rolle zu adaptieren, viele Kommunikationskanäle zu managen, dezentrale und generations übergreifende Teams zu führen. Nicht zuletzt sollten auch Themen wie Nachhal tigkeit in der Bank und die Einhaltung aller regulatorischen Vorgaben ihren Platz haben. Als Führungskraft müssen Sie stets einen kühlen Kopf bewahren, Bestleistungen abrufen und dabei empathisch gegenüber Ihrem Team bleiben. Lernen, Reflexion und Transfer unterstützen Sie dabei, all diesen Anforderungen gerecht zu werden und dabei authentisch zu bleiben!

Raiffeisen.Personalmanagement

HR-Update und HR-Stammtisch

Raiffeisen.Bank.Newcomer

Die digitale LinkedIn Visitenkarte

Führung heute und morgen.

Wirksam führen

Generationenmanagement

Nachhaltigkeit als Führungsaufgabe

Neu in der Führungsrolle

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Foto: Raiffeisen Gunskirchen

Bankgeschäft

Bankgeschäft BILDUNG WIRKT.

BILDUNG WIRKT.

 Bankgeschäft

Inhaltsverzeichnis Bankausbildung

46 Nachhaltigkeit im Kreditrisikomanagement 47 Kompetenzzirkel Risiko und Sanierung 47 Sanierungsmanagement in der Bankpraxis 48 Lehrgang Innenrevision  49 Fachkonferenz Innenrevision 49 fresh up für erfahrene Innenrevisor:innen 50 Revision des Wertpapiergeschäftes 50 Praxisnahe Prüfung des Kreditgeschäftes 51 Prüfungshandlungen in Rechnungswesen und Controlling 51 Internes Kontrollsystem 52 Lehrgang Compliance & Geldwäscheprävention 53 Kompetenzzirkel Compliance & Geldwäscheprävention 54 Update Geldwäsche & Terrorismusfinanzierung erkennen und verhindern online 54 Update Finanzsanktionen & Embargos online 55 Recruiting und Onboarding 56 Mitarbeiter:innen entwickeln und binden 61 Mit Volkswirtschaftslehre zum Finanzmarkterfolg 62 Kundenpsychologie bei Finanzentscheidungen 62 Kundenfinanzen grundlegend durchblicken 63 Spezialfragen der Kunden-Bilanzanalyse 63 Bonitätsbeurteilung bei E/A-Rechnungen und Saldenlisten 64 Immobilienbewertung - Wohn- und Vorsorgeimmobilien - Update online 65 Immobilienbewertung I - Wohn- und Vorsorgeimmobilien 65 Immobilienbewertung II - gemischt genutzte Objekte 66 Immobiliengeschäft im Fokus 66 Wohnbaufinanzierung - Herausforderungen und Chancen 67 Brennpunkt Immobilienmarkt 67 Kreditgestion I 68 Kreditgestion II - aktuelle Entwicklungen und Praxisfälle 68 Die Hypothek als Kreditsicherheit 69 Juristische Gefahren der Wohntraumberatung 69 Aktuelle kreditrechtliche Entscheidungen 70 Insolvenzrecht in der Praxis 70 Professionelle Vermögensweitergabe 71 Geldwäsche & Terrorismusfinanzierung erkennen und verhindern 71 Update Geldwäsche & Terrorismusfinanzierung erkennen & verhindern online 72 Lehrgang Training plus 73 Regionale:r Wirtschaftstrainer:in - mit Zertifikat 56 Schlüsselrolle Personal 57 Arbeitsrecht kompakt 58 HR-Update 58 HR-Stammtisch online Offene Trainings 60 Assistenz Tage 60 Bankwissen kompakt

9 Raiffeisen Campus Konferenzen 2024 10 Bachelor Professional Premium Banking

Privatkundengeschäft 13 Privatkunden-Colleg #flipped  14 Geschäftskunden konkret 15 Lehrgang Diplom.Finanzberater® 16 Lehrgang Certified Financial Planner TM 17 fresh up für erfahrene Privatkundenbetreuer:innen 17 fresh up für D.FB und CFP® online 18 Professionelle Assistenz im gehobenen Privatkundengeschäft 18 Professionelle Assistenz im Wohntraumcenter 19 Beratung über nachhaltige Investments (ESG) online 21 Charttechnik und Marktpsychologie in der Beratung 21 Frühwarnsignale erkennen und rechtzeitig handeln 22 Generationenübergreifende Vermögensberatung 22 Regionale Netzwerke & professionelle Kunden gewinnung 23 Erfolgswerkstatt für Verkäuferpersönlichkeiten 24 Regionale:r Wirtschaftstrainer:in – mit Zertifikat 28 Lehrgang Diplom.Kommerzkundenbetreuer® 29 Erfolgswerkstatt für Verkäuferpersönlichkeiten 29 Professionelle Assistenz im Firmenkundengeschäft 30 Brennpunkt Tourismus 30 Der Landwirt als Kunde 31 Nachhaltigkeit im Firmenkundengeschäft 31 Finanzierung erneuerbarer Energien 32 Früherkennung und Krisenmanagement im Firmenkundengeschäft 32 Kundenfinanzen grundlegend durchblicken 33 Steuerfragen im Firmenkundengeschäft 35 Projektfinanzierung im Immobiliengeschäft I 35 Projektfinanzierung im Immobiliengeschäft II 36 Nachhaltigkeit in der Immobilienwirtschaft 36 Immobilientransaktionen erfolgreich begleiten 37 Regionale Netzwerke & professionelle Kundengewinnung 38 Digital fit im Firmenkundengeschäft 38 Neurokommunikation in der Kundenbetreuung Expert:innen und Servicebereiche 41 Bankbilanz-Kurs  42 Fachausbildung Bankbetriebswirtschaft  43 Bankcontrolling in der Praxis 43 Meldewesen in der Raiffeisenbank 44 Lehrgang Gesamtbankrisikomanagement 45 Lehrgang Kreditrisikomanagement 33 Planrechnungen von Firmenkunden 34 Vertriebsorientierte Bilanzanalyse 34 Effizientes Forderungsmanagement 19 Nachhaltigkeit im Privatkundengeschäft 20 Kapitalmarktwissen für das gehobene Kundengeschäft Firmenkundengeschäft 27 Firmenkunden-Colleg 

 karrierekritisches Format mit Buchungsgarantie

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BILDUNG WIRKT.

 Bankgeschäft

RAIFFEISEN CAMPUS KONFERENZEN

2024 Management-Forum für Geschäftsleiter:innen Zielgruppe: Geschäftsleiter:innen (exklusiv)

Bankgeschäft

Kompetenzzirkel Vertriebsmanagement Zielgruppe: Vertriebsleiter:innen, Führungskräfte 13.–14. Juni 2024 in Salzburg

Management-Dialog für Firmenkundenleiter:innen Zielgruppe: Firmenkundenleiter:innen, Geschäftsleiter:innen 7.-8. März 2024 in Salzburg

24.-25. April 2024 in Salzburg

Expertenforum D.FB & CFP® Zielgruppe: Diplom.Finanzberater, Certified Financial Planner 07.-08. November 2024 in Wien

Expertenforum D.KB & CMC Zielgruppe:

TIPP!

Eine Konferenzübersicht finden Sie hier:

Diplom.Kommerzkundenbetreuer, Certified Management Consultants 21.-22. November 2024 in Wien

raiffeisencampus.at/konferenzen

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BILDUNG WIRKT.

Bachelor

und ertragreiche Kundenbeziehungen aufzubauen. Top-Kundenbetreuer:innen übernehmen Mitverant- wortung für den Gesamterfolg ihrer Raiffeisenbank. Zu all dem befähigt das österreichweit einzigartige Bachelorstudium Premium Banking. Zielgruppen: erfahrene Individualkundenbetreuer:in- nen im Privat- und Firmenkundengeschäft, Mit- arbeiter:innen in Kompetenzcentern, operative Füh rungskräfte und Mitarbeiter:innen in Stabsfunktionen im Vertrieb

Das Geschäftsmodell der Banken insgesamt und das der Regionalbanken im Speziellen steht seit mehreren Jahren unter Druck. Durch optimale Kundenerleb- nisse und langfristige Kundenbeziehungen können Wettbewerbsvorteile geschaffen werden, die letztlich die dauerhafte Profitabilität sichern. Dazu benötigen Regionalbanken für das Individualkundensegment entsprechend qualifizierte Top-Kundenbetreuer:innen. Diesen muss es durch umfassende fachliche und sozi- ale Kompetenz gelingen, ihren Kundinnen und Kun- den auf Augenhöhe zu begegnen und vertrauensvolle

Die Fakten

Nächster Studienstart: Oktober 2024

ƒ Berufsbegleitendes Studium mit international anerkanntem Abschluss: Bachelor professional ƒ Umfang: 180 ECTS (European Credit Transfer System) ƒ Studienort: Wien

ƒ Dauer: Oktober 2024 - März 2026 (vorbehaltlich der Genehmigung des FH-Kollegiums im Juli 2023) ƒ 45 Präsenztage (Blocklehrveranstaltungen Mi-Sa oder Do-Sa) ƒ ca. 30 Prozent Online-Anteil

Die Vorteile auf einen Blick ƒ Geschäftsrelevante Inhalte: Vertiefung bank- fachliche Kompetenz, Marktanalyse, Kunden- und Vertriebsmanagement, Verkaufspsychologie, Agilität, Gestalten von Vertriebsprojekten, unternehmerisches Handeln und Ergebnisver antwortung, zukunftsorientierte und nachhaltige Vertriebsexpertise ƒ Anerkennung ausgewählter Raiffeisen Ausbildungen: Für Semester 1 und 2 werden Vorausbildungen anerkannt, d.h. Einstieg direkt ins 3. Semester. Das 5. Semester wird als Raiffeisen Berufspraktikum (bei Vollzeit) anerkannt. ƒ Renommierter Kooperationspartner*: Die Fachhochschule der Wiener

Kontakt

Kommen Sie mit Ihren Fragen bitte direkt auf die Studienprogrammleitung zu!

Dr. Martina Weissenbök, CEFA 0664/627 50 22 martina.weissenboek@raiffeisencampus.at Dr. Herwig Kirchner, MBA 0664/627 57 76 herwig.kirchner@raiffeisencampus.at

Wirtschaft rangiert erneut auf Platz 1 des FH-Rankings gemäß Industrie magazin. Wissenschaftliche Leitung: Mag. Markus König

*Quelle: https://www.uni.at/uni-fh/die-top-10-fachhochschulen-oesterreich

ƒ Hochkarätige Lektor:innen: Mehr als 25 Expert:innen und Professor:innen aus Österreich, Deutschland und der Schweiz sowie Raiffeisen- vertreter:innen.

Auf raiffeisencampus.at/bachelor finden Sie weitere Details zum Bachelor Premium Banking.

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Bankgeschäft

Privatkunden geschäft BILDUNG WIRKT.

BILDUNG WIRKT.

 Privatkundengeschäft

Der Raiffeisen Bildungsweg für Privatkundenbetreuer:innen

Expertenforum D.FB und CFP®

Seite 9

Bachelor Premium Banking

Lehrgang Certified Financial Planner TM Seite 16

Seite 10

fresh up für erfahrene PK Betreuer:innen

Lehrgang Diplom.Finanz berater®

Geschäfts kunden konkret

Seminare

Seiten 18-24, 60 .

Seite 14

Seite 17

Seite 15

Privatkunden-Colleg # ipped Das Fundament für alle quali zierten Rai eisen Privatkundenbetreuer:innen

Seite 13

Grundausbildung RBA = Raiffeisen Bankausbildung/Grundausbildung in den Bundesländern

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BILDUNG WIRKT.

 Privatkundengeschäft

Privat kunden Colleg

RAIFFEISEN CAMPUS LEHR GANG

Bankgeschäft

für Kundenbetreuer:innen Privatkunden und Kundenbetreuer:innen PK+ LEHRGANG

Die professionelle persönliche Betreuung von Privat- kunden zählt zu den Kernaufgaben jeder Raiffeisen bank. Die aktuelle Zinssituation, verändertes Kunden verhalten und neue rechtliche Vorgaben erhöhen den Erfolgsdruck ständig. Das Privatkunden-Colleg setzt auf der Raiffeisen Bankausbildung auf und hebt Ihr Fachwissen auf ein neues Niveau. Sie lernen dieses zu vernetzen und effektiv anzuwenden. So werden Sie topfit für die Regulatorik und das Kundengeschäft. Und: Sie schaffen die Basis für Ihre weitere Karriere! PRIVATKUNDEN COLLEG #FLIPPED

ƒ Vertiefung der Fachkompetenz in Finanzierung, Veranlagung und Volkswirtschaft ƒ Stärkung des rechtlichen und betriebs wirtschaftlichen Know-hows ƒ Profitable Beziehungen zu Kund:innen erkennen und ausbauen ƒ Toplösungen für Schlüsselsituationen der Kund:innen ƒ Fallbasiertes Beratungs- und Verkaufstraining in einer digitalisierten Welt

Kundenwelten und Bankentrends Finanzmarkt- und Gesamtbankverständnis PRÄSENZMODUL 1 Vernetzung

Multichannel Kundenkommunikation Professionalität und Pro tabilität im Verkauf Wahlfach: Veranlagen Wahlfach: Finanzieren ONLINEMODUL 2 Vertiefung

PRÄSENZMODUL 2 Praxiswerkstatt

ONLINEMODUL 1 Fach-Know-how Positionierung Unternehmerisches Denken Recht und Compliance Volkswirtschaft

Positionierung und Selbstverständnis Umfassende Kundenlösungen für Schlüsselsituationen

ZERTIFIKAT

Veranlagen Finanzieren

Veranlagen Finanzieren

entspricht 5 Präsenztagen

entspricht 3 Präsenztagen

5 Tage

5 Tage

AUFBAU DES LEHRGANGS Sie starten das Privatkunden-Colleg mit einer ers ten sechswöchigen Onlinephase und erweitern Ihr Fach-Know-how mit multimedial aufbereiteten Inhalten. In der ersten Präsenzphase festigen Sie Ihr Wissen anhand von Praxisbeispielen. Ihr fachliches Fundament zeigen Sie zu Beginn des zweiten Online moduls bei einer schriftlichen Zwischenprüfung. Danach startet Ihr zweites Präsenzmodul, welches als Praxiswerkstatt organisiert ist. Sie erarbeiten in

Fallstudien Top-Lösungen für Schlüsselsituationen im Kundengeschäft. Im praxisnahen Verkaufstrai ning bauen Sie Ihre Beratungskompetenz weiter aus. In der Abschlussprüfung stellen Sie Ihr Bera tungs- und Verkaufskönnen in unterschiedlichen Kundensituationen unter Beweis. So erlangen Sie ein hochwertiges Zertifikat, das Ihre regulatorische Kompetenz dokumentiert.

entspricht 18 Präsenztagen | 5.075 Euro

CREDITS MiFID II IDD HIKrG

Bitte beachten Sie die Teilnahmevoraussetzungen!

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BILDUNG WIRKT.

 Privatkundengeschäft

Geschäftskunden konkret

für Kundenbetreuer:innen Privatkunden und Kundenbetreuer:innen PK+ LEHRGANG

Geschäftskunden gelten als eine der wichtigsten Zielgruppen. Sie brauchen umfassende Betreuung im privaten und geschäftlichen Bereich gleicherma ßen. Sie wenden sich mit ihren Finanzierungsfragen an Sie und erwarten von Ihnen hohe Kompetenz – auch in der E/A-Rechnung und in Steuerfragen. In dieser Ausbildung lernen Sie in vier Tagen, was Sie für die Beratung dieser Zielgruppe wissen müssen. Damit legen Sie die Basis für Ihren Erfolg bei den Geschäftskunden Ihrer Raiffeisenbank.

ƒ Rechtsformen und steuerliche Besonderheiten ƒ Grundlagen der E/A-Rechnung und Abgrenzung zur Bilanz ƒ Interpretation von Bonitätsanalyse und Bilanz ƒ Finanzierungsprozesse und -instrumente ƒ Beratungsstrategie und Beratungsgespräche

GESCHÄFTSKUNDEN KONKRET

VORBEREITUNG

MODUL

Finanzierung Grundlagen E/A Rechnung Kundenbeispiele

Rahmenbedingungen für Geschäftskunden Bonitätsbeurteilung Finanzierung Rechtliche und steuerliche Aspekte Beratungsstrategie

PRÜFUNG & PRAXISARBEIT optional

ZERTIFIKAT

4 Tage

AUFBAU DES LEHRGANGS In der Vorbereitung frischen Sie Ihr Finanzierungswis sen auf, erarbeiten Grundlagen aus der E/A-Rechnung und wählen zwei Ihrer Kundinnen oder Kunden aus, an deren Beispiel Sie im Seminar arbeiten werden. Nach den fachlichen Schwerpunkten in den ersten drei Ausbildungstagen trainieren Sie als Abschluss des Seminars Praxisfälle anhand des österreichweit einheitlichen Beratungsbogens und arbeiten an

Ihrer Beratungskompetenz. Nach Absolvierung des Seminars erhalten Sie in jedem Fall eine Teilnahme bestätigung. Auf freiwilliger Basis (und bei positiver Beurteilung einer Onlineprüfung und Praxisarbeit) können Sie auch ein Zertifikat erhalten. Diese Aus bildung qualifiziert Sie für die Top-Betreuung von Geschäftskunden und stellt die Voraussetzung für das Firmenkunden-Colleg dar.

4 Tage | 1.600 Euro

CREDITS IDD

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BILDUNG WIRKT.

 Privatkundengeschäft

Diplom. Finanzberater ®

RAIFFEISEN CAMPUS LEHR GANG

Bankgeschäft

für Kundenbetreuer:innen PK+ und Kundenbetreuer:innen Private Banking LEHRGANG

Als Privatkundenbetreuer:in im gehobenen Segment brauchen Sie umfassendes Know-how, um kompe tent zu beraten und profitable Geschäfte abschließen zu können. Der Lehrgang D.FB gibt Ihrem Wertpapier- und Finanzierungswissen den nötigen Feinschliff, qualifiziert Sie in Rechts- und Immobilienfragen sowie Volkswirtschafts- und Steuerthemen. Der Fokus auf die Möglichkeiten der Depotoptimierung rundet den Lehrgang ab und gibt Ihnen mehr Sicherheit in der Beratung. Der Titel D.FB (RC) ist ein sichtbares Zeichen Ihrer Kompetenz. LEHRGANG DIPLOM.FINANZBERATER

ƒ Grundlagen Finanzmathematik, Finanzplanung, Immobilienrecht und -bewertung ƒ Volkswirtschaft, Finanzmarkttrends und Port foliostrategien ƒ Aktienanalyse, Zertifikate, Fondsmanagement und Asset Allocation ƒ Steuerliche und rechtliche Sonderthemen für gehobene Privatkunden ƒ Haftung von Berater:innen, Rechtsgrundlagen und aktuelle Bestimmungen

MODUL 2 Finanzmarkt theorie Asset Allocation Financial Planning Steuern Technische Analyse Stiftungen

MODUL 3 Fundamentale Analyse Behavioral Finance Immobilien bewertung Immobilienrecht Vorsorgewohnungen Vorsorge management 5 Tage

MODUL 4 Grundlagen Finanzmarkt Management

ABSCHLUSS Prüfung und Hearing zur Praxisarbeit

MODUL 1 Volkswirtschaft Finanz mathematik Rechtsrahmen

von Risken Zerti kate Portfolio management Finanzmanagement

DIPLOM

5 Tage

2 Tage

5 Tage

5 Tage

Praxisarbeit

AUFBAU DES LEHRGANGS Die Ausbildung zum Diplom.Finanzberater besteht aus vier Modulen im Abstand von je vier bis fünf Wochen. Im Laufe des Lehrgangs verfassen Sie eine Praxisarbeit zu einem aktuellen Thema im Private Banking bzw. in der gehobenen PK-Betreuung. Zu Beginn des dritten Moduls absolvieren Sie die erste schriftliche Teilprüfung. Rund einen Monat nach Modul 4 findet die zweite schriftliche Teilprüfung sowie die Präsentation Ihrer Praxisarbeit vor einer

Prüfungskommission statt. Die feierliche Übergabe Ihres Diploms erfolgt im Rahmen des Expertenfo rums für D.FB & CFP®. Der Titel D.FB (RC) wird vom Verband der Austrian Financial Planners verliehen und ist die Vorstufe zum international anerkannten Zertifikat CFP® (Certified Financial Planner). Zusätz lich erhalten Sie die europaweit gültige Lizenz für Beraterinnen und Berater, European Financial Advisor – EFA.

22 Tage | 6.300 Euro

CREDITS IDD MiFID II HIKrG

Bitte beachten Sie die Teilnahmevoraussetzungen!

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BILDUNG WIRKT.

 Privatkundengeschäft

Certified Financial Planner

RAIFFEISEN CAMPUS LEHR GANG

für D.FB und Kundenbetreuer:innen Private Banking LEHRGANG

Unseren Kundinnen und Kunden fehlt meist der gesamthafte Überblick über ihr Vermögen. Gute Inves titionsentscheidungen basieren jedoch immer auf einer professionellen Analyse der finanziellen Situation. Nach Abschluss des CFP führen Sie diese Analysearbeit auf höchstem fachlichen Niveau durch. Auf dieser Basis erarbeiten Sie gemeinsam mit Ihren Kund:innen nachhaltige Strategien zur Erreichung ihrer Veranla gungsziele und Wünsche. Diese Topausbildung ist für Ihre Raiffeisenbank und Sie persönlich ein erstklassiges Gütesiegel und garantiert Ihren Kund:innen professio nelle und ganzheitliche Beratung.

ƒ Erfolgreiche und ganzheitliche Finanzberatung auf höchstem Niveau ƒ Grundzüge der Unternehmensbewertung und Unternehmensbeteiligungen ƒ Steuerliche Behandlung von Veranlagungen und damit verbundene Optimierungen ƒ Kunst als Investment ƒ Finanzpläne erstellen und kompetent präsentieren

LEHRGANG CERTIFIED FINANCIAL PLANNER CFP® LEHRGANG CERTIFIED FINANCIAL PLANNER CFP®

PRÄSENZMODUL 1

PRÄSENZMODUL 1

HEARING

HEARING

PRÄSENZMODUL 2

PRÄSENZMODUL 2

Unternehmensbewertung und -beteiligungen Internationale Steueroptimierung Kunst als Investment | Kunstversicherung Methodik und Praxis Finanzplanung

Unternehmensbewertung und -beteiligungen Internationale Steueroptimierung Kunst als Investment | Kunstversicherung Methodik und Praxis Finanzplanung

ONLINE MODUL Governance und Ethik Finanzplanung 6 Std.

ONLINE MODUL Governance und Ethik Finanzplanung 6 Std.

Erstellen und Präsentieren eines Finanzplans Übermittlung Fallstudie

Erstellen und Präsentieren eines Finanzplans Übermittlung Fallstudie

FALLSTUDIE Erstellung eines umfassenden Finanzplans

FALLSTUDIE Erstellung eines umfassenden Finanzplans

Präsentation des Finanz plans in Form eines Kundengesprächs

Präsentation des Finanz plans in Form eines Kundengesprächs

ZERTIFIKAT

ZERTIFIKAT

1 Tag

1 Tag

5 Tage

5 Tage

4 Tage

4 Tage

AUFBAU DES LEHRGANGS Aufbauend auf Ihrem Vorwissen als Diplom.Finanz berater lernen Sie in zwei Präsenzmodulen und einem Onlinemodul das Handwerk der Finanz planung. Im Präsenzmodul 1 und dem darauffolgen den Onlinemodul schaffen Sie Ihre fachliche Basis für die Finanzplanung. Das Erlernte weisen Sie vor dem zweiten Präsenzmodul im Rahmen einer schrift lichen Prüfung nach. Im zweiten Präsenzmodul

trainieren Sie mit dieser Wissensbasis ganz konkret die Erstellung von Finanzplänen. Als abschließenden Lehrgangsschritt erstellen Sie einen umfassenden Finanzplan für eine Kundin oder einen Kunden, welchen Sie im Rahmen einer mündlichen Zertifizie rungsprüfung präsentieren und erläutern. Die feier liche Übergabe Ihres Zertifikates erfolgt im Rahmen des Expertenforums D.FB und CFP®.

entspricht 11 Tagen | 5.800 Euro

CREDITS IDD MiFID II

Bitte beachten Sie die Teilnahmevoraussetzungen!

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BILDUNG WIRKT.

 Privatkundengeschäft

fresh up für erfahrene Privatkunden betreuer:innen

Bankgeschäft

fresh up für D.FB und CFP® online

TRAINER:INNEN

TRAINER:INNEN Mag. Sevil Aliyeva Bettina Gerner

Externe Expert:innen Raiffeisen-Profis

Mag. Dr. Valentin Hofstätter Univ.-Prof. Dr. Erich Kirchler Mag. Dr. Heinrich Weninger Florian Glitzner, BA

für D.FB und CFP® SEMINAR

SEMINAR

für Kundenbetreuer:innen Privatkunden und Kundenbetreuer:innen PK+

Dynamische Märkte, interessierte Kund:innen, neue Produkte und Gesetze sind die großen Herausforde rungen und Chancen in der Beratung. Es heißt am Ball zu bleiben und sich auf die neuen Gegebenheiten einzustellen. Sie bringen Ihr fachliches und berateri sches Know-how auf den neuesten Stand, besprechen aktuelle Trends in Veranlagung und Finanzierung und trainieren moderne Verkaufsmethoden. Sie bringen Profitabilität und die Betreuung von Kundinnen und Kunden in Einklang und lernen Multikanalansätze kennen. So stärken Sie Ihre Position in der Beratung und heben sich vom Mitbewerb ab. ƒ Aktuelle Knackpunkte in Veranlagung, Finanzie rung und Steuern ƒ Volkswirtschaftliche Trends und neue regulato- rische Bestimmungen ƒ Profitabilität im Privatkundengeschäft ƒ Erfahrungsaustausch zu aktuellen Herausforde rungen in der Beratung ƒ Online-Betreuung von Kund:innen

Anspruchsvolle Kundschaft, Margendruck und intensiver Wettbewerb um die interessantesten Kundinnen und Kunden beschäftigen Sie täglich in Ihrer Bank. Umso wichtiger ist es, ständig mit Beratungsqualität zu punkten. Genau dafür ist es notwendig, den eigenen Wissensstand permanent zu aktualisieren. Sie bekommen in diesem Training das fachliche Rüstzeug, um sich noch kompetenter bei Ihren Topkundinnen und -kunden zu positionie ren. So immunisieren Sie diese gegen unmoralische Angebote des Mitbewerbs. ƒ Volkswirtschaftliches Know-how ƒ Nachhaltige Vermögensberatung über Generationen begleiten ƒ Steuerliche Aspekte im Beratungsgespräch

ƒ Finanzentscheidungen verstehen ƒ Erfahrungsaustausch aus der Praxis

3 Tage | 1.475 Euro

D.FB CFP MiFID II IDD

5 Tage | 2.050 Euro

CREDITS GL

CREDITS GL MiFID II IDD HIKrG

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BILDUNG WIRKT.

 Privatkundengeschäft

NEU

Professionelle Assistenz im gehobenen Privat kundengeschäft

NEU

Professionelle Assistenz im Wohntraumcenter

TRAINER:INNEN

TRAINER:INNEN

Mag. Gudrun Mikula Rene Müllner Patrick Schöberl Mag. Beate Winkler-Kolbl

Mag. Marion Kusatz Thomas Schartner

SEMINAR

für Vertriebsassistent:innen und Assistent:innen

SEMINAR

für Vertriebsassistent:innen und Assistent:innen

Gehobene Privatkunden erwarten ein umfassen des Service, in der Beratung und in jeglicher Art der Zusammenarbeit. Als Assistent:in sind Sie die zentrale Drehscheibe zwischen Vertrieb, Marktfolge und Kunden – und damit maßgeblich für Kunden bindung und Erfolg. Sie erkennen Kundenwünsche, nutzen Vertriebskanäle und repräsentieren die Werte von Raiffeisen. In diesem Seminar stärken Sie Ihre konkreten Kompetenzen und profitieren vom bundesweiten Erfahrungsaustausch. So schärfen Sie Ihren Weg als Co-Betreuer:in des Kunden. ƒ Rolle Privatkunden-Assistenz ƒ Wertpapierthemen in der Assistenz ƒ Ausgewählte Themen aus der Praxis ƒ Kommunikation mit Kund:innen und Kolleg:innen

Im Wohntraumcenter geht die Rolle der Assistenz weit über reine Unterstützungs- und Abwicklungs tätigkeiten hinaus. Um diese Aufgaben bewältigen zu können, ist ein fachlicher Überblick und das Verständnis für die Zusammenhänge im Finan zierungsgeschäft unerlässlich. In diesem Seminar eignen Sie sich das fachliche Wissen an und haben die Möglichkeit, Ihr Verständnis für die Rolle der Assistenz weiterzuentwickeln. So werden Sie zum Allroundtalent und leisten einen erheblichen Bei trag zum Erfolg des Wohntraumcenters.

ƒ Rolle Wohntraumcenter-Assistenz ƒ Regulatorisch fit: HIKrG | KIM-V | Lexitor

ƒ Vertragsgestaltung, Kreditsicherheiten, Grundbuch ƒ Kommunikation mit Kund:innen und Kolleg:innen

3 Tage | 1.475 Euro

3 Tage | 1.475 Euro

CREDITS MiFID II IDD

CREDITS HIKrG IDD

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BILDUNG WIRKT.

 Privatkundengeschäft

Beratung über nachhaltige Investments (ESG) online

Bankgeschäft

Nachhaltigkeit im Privatkundengeschäft

AUTOREN

TRAINER

Mag. Otto Lucius Dr. Josef Obergantschnig

Mag. Daniel Kupfner Dr. Josef Obergantschnig Mag. Kevin Windisch

SEMINAR

für Kundenbetreuer:innen Privatkunden und Kundenbetreuer:innen PK+

SEMINAR

für Kundenbetreuer:innen Privatkunden und Kundenbetreuer:innen PK+

Nachhaltigkeit ist DER Megatrend des 21. Jahrhun derts. Ihre Kundinnen und Kunden verlangen schon heute entsprechende Lösungen für ihr Portfolio. Auch die regulatorischen Vorgaben nehmen zu. Nur wer die Zeichen der Zeit erkennt und rechtzeitig ein entsprechendes Angebot macht, wird langfristig bei Kund:innen punkten. In diesem Lehrgang lernen Sie nicht nur, was Nachhaltigkeit bedeutet und wie man sie misst, sondern auch wie diese das Kunden portfolio beeinflusst. Sie werden regulatorisch fit und startklar für die nachhaltige Kundenberatung. ƒ Was bedeutet Nachhaltigkeit genau? ƒ ESG, SDGs, Kriterienkataloge, Nachhaltigkeitssiegel ƒ Auswirkungen von Nachhaltigkeitsüberlegungen auf das Kundenportfolio ƒ Neue Regulierungen und deren Auswirkung auf die Veranlagungsberatung

Privatkunden rufen nach Rendite. Aber nicht nur nach finanzieller – die soziale und ökologische Rendite rückt in den Fokus. Nachhaltige Invest ments als Vorsorge für die nächste Generation sind gefragt. Mit einem „regulatorischen Hakerl“ am Beratungsprotokoll ist dem Kundenbedürfnis nicht Genüge getan – echte Beratung ist gefragt. Lernen Sie den Sinn hinter den Vorgaben zu verstehen, durchblicken Sie Produkte und Ratings und lernen Sie die Auswirkungen auf das Kundenportfolio ein zuschätzen. So werden Sie zum Profi für nachhaltige Investments.

ƒ Was bedeutet Nachhaltigkeit genau? ƒ Herausforderungen des 21. Jahrhunderts ƒ Nachhaltigkeits-Initiativen und Herkunft ƒ Umsetzungsmöglichkeiten im Asset-Management

12 Stunden | 425 Euro

2 Tage | 1.150 Euro

CREDITS D.FB

CREDITS D.FB

CFP MiFID II IDD

CFP MiFID II IDD

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BILDUNG WIRKT.

 Privatkundengeschäft

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Kapitalmarktwissen für das gehobene Kunden geschäft

Die Europäische Bankenaufsicht EBA hat Leitlinien für die Kreditvergabe und Überwachung veröffentlicht. Diese „Kreditleitlinien“ legen u.a. detaillierte Anforde rungen an die Bewertung von Immobilien, die Kennt nisse von Sachverständigen und die Qualität der Gutachten fest. Um den gestiegenen Anforderungen gerecht zu werden, haben wir die Aus- und Weiter bildungsmöglichkeiten für interne Sachverständige entsprechend neu konzipiert und weiterentwickelt. Wenn Sie das bisherige Seminar „Immobilienbewer tung“ im Zeitraum 2020-2022 besucht haben, erwei tern Sie Ihre Kenntnisse mit unserem Online-Update. Andernfalls besuchen Sie unser aktuelles Seminar „Immobilienbewertung I – Wohn- und Vorsorgeim mobilien“. Darauf aufbauend haben Sie dann die Mög lichkeit, sich mit „Immobilienbewertung II – gemischt genutzte Objekte“ ein umfassendes Bewertungs Know-how anzueignen. Bildungsweg Immobilienbewertung

TRAINER

Mag. (FH) Thomas Bichler Mag. Peter Schlagbauer

SEMINAR

für Kundenbetreuer:innen Privatkunden und Kundenbetreuer:innen PK+

Die aktuellen Gegebenheiten sorgen für gewaltige Unsicherheit an den Börsen. Wer bei Topkund:innen punkten will, muss die Spielregeln der Kapitalmärkte verstehen und sie erklären können. In diesem Trai ning geben Ihnen zwei Kapitalmarktexperten tiefe Einblicke in die Funktionsweise der Märkte und analysieren die Auswirkungen aktueller Trends. So werden Sie nachhaltig zum kompetenten Gegen über in allen Fragen des Kapitalmarkts und sichern Ihren Erfolg im Geschäft.

ƒ Funktionsweise von Märkten und deren Prognosefähigkeit ƒ Einflussfaktoren und Werttreiber ƒ Anlageklassen im Konjunkturzyklus ƒ Erfolgswege und Denkfehler in der Asset Allocation ƒ Handlungsspielräume unter MiFID II professionell nutzen

BILDUNGSWEG IMMOBILIENBEWERTUNG

TEIL 1

TEIL 2

Immobilienbe

wertung „ALT“ (2020-2022) 2 Tage

ODER

2 Tage | 1.150 Euro

Update online

CREDITS D.FB

CFP MiFID II IDD

Wohn- und Vorsorge

immobilien

Immobilienbewertung I Wohn- und Vorsorgeimmobilien 3 Tage 5 Tage

Immobilienbewertung II

Gemischt genutzte Objekte

4 Std.

Nach erfolgreicher Absolvierung von Immobilienbewertung I (bzw. Update) und Immobilienbewertung II erhalten Sie einen Kompetenznachweis.

Sie entscheiden: Einzeln oder kombiniert buchen

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BILDUNG WIRKT.

 Privatkundengeschäft

Charttechnik und Marktpsychologie in der Beratung online

Frühwarnsignale erkennen und rechtzeitig handeln

Bankgeschäft

TRAINER

TRAINER

Martin Utschneider, CEP

Mag. Andreas Strauch

für Kundenbetreuer:innen Privatkunden und Expert:innen Risikomanagement

für Kundenbetreuer:innen PK+ und Kundenbetreuer:innen Private Banking SEMINAR

SEMINAR

Die Zinsen nahmen zuletzt wieder an Fahrt auf, aber die Volatilität an den Märkten bleibt hoch. Trotzdem bleiben Wertpapiere eine unverzichtbare Anlage form. Zur Entscheidungsfindung vertrauen immer mehr Privatanleger:innen auch auf die Chartanalyse. Nutzen Sie die technische Analysemethode gekonnt im Zusammenspiel mit der Fundamentalanalyse. Erst beides gemeinsam bringt Ihnen und Ihren Kund:innen das notwendige analytische Gesamtbild, um die rich tigen Tradingsignale abzuleiten. Damit werden Sie von Ihren Kundinnen und Kunden als kompetentes Gegenüber wahrgenommen. ƒ Grundprinzipien technischer Analyse ƒ Charttechnik und Marktpsychologie ƒ Darstellungsformen, Trendkanal, Widerstand und Unterstützung ƒ Gleitender Durchschnitt, Bollinger-Bänder, Fibonacci-Retracements ƒ Praxisbeispiele für die Beratung

Notleidende Engagements im Privat- und Gewerbe kundengeschäft erfordern besondere Betreuung. Je früher man dran ist, desto besser die „Heilungschan cen“. In diesem Seminar lernen Sie relevante Risiken schon in den Anfängen zu identifizieren, deren Aus wirkungen anhand vorhandener Daten zu analysieren und daraus konkrete Maßnahmen abzuleiten – alles mit dem Ziel der Wiederherstellung der Zahlungsfä higkeit von Kundinnen und Kunden und der Scha densminimierung für die Bank. Werden Sie so zum Topprofi in diesem zunehmend wichtigen Bereich. ƒ Kreditrisiko im Privat- und Gewerbekunden geschäft frühzeitig erkennen ƒ Interpretation von vorhandenem Datenmaterial ƒ Sanierungsoptionen im Frühstadium des Ausfallsrisikos ƒ Erhaltung bzw. Wiederherstellung der Zahlungs fähigkeit ƒ Tools und deren Anwendung in der Bankpraxis

2 Tage | 1.150 Euro

2 Tage | 1.150 Euro

CREDITS D.FB

CFP MiFID II IDD

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BILDUNG WIRKT.

 Privatkundengeschäft

Generationen übergreifende Vermögensberatung

Regionale Netzwerke & professionelle Kundengewinnung

TRAINER

TRAINER

Anton Brunnthaler Dipl.Oec. Axel Schweizer Michael-Karl Sulzbacher

Heinold Pider Michael-Karl Sulzbacher Dir. Dr. Heinrich Weninger

für Kundenbetreuer:innen Private Banking und Kundenbetreuer:innen PK+ SEMINAR

für Kundenbetreuer:innen PK+ und Kundenbetreuer:innen Private Banking SEMINAR

Im schwierigen Umfeld gewinnt, wer die eigenen Stärken gekonnt einsetzt. Regionalität und Kun dennähe zeichnen Raiffeisen seit jeher aus. Mehr denn je gilt es daher, Ihre Netzwerke zu stärken und geschäftlich zu nutzen. In diesem Seminar lernen Sie die Geheimnisse der erfolgreichen Netzwerkarbeit kennen und erhalten nützliche Tipps zur Gewinnung von Schlüsselkund:innen in der Region. So heben Sie bisher ungenutzte Geschäftspotenziale und Ertrags quellen für Ihre Bank und werden selbst zur unver wechselbaren Marke bei Ihren Kund:innen. ƒ Effektive Netzwerkarbeit und nachhaltige Topkundengewinnung ƒ Neues Kompetenzprofil für Netzwerker:innen und Kundenbetreuer:innen ƒ Potenzial- und Ertragsquellenerkennung im Berufsalltag ƒ Konkrete Tipps für nachhaltige Netzwerk- und Akquisitionsarbeit ƒ Workshops zur Vorbereitung auf die praktische Umsetzung

Sie haben viel Zeit in den Beziehungsaufbau zu Ihren vermögenden Privatkunden investiert – und in deren Todesfall ist dann alles fort und die Mühe vergebens? Es ist doch besser, Erblasser:innen und Erbberechtigte schon im Rahmen der Kundenver bindung zu kennen, um die Kontinuität und den Verbleib erblasserischen Vermögens zu sichern. Sie überzeugen Ihre Kund:innen sensibel von der Wich tigkeit der Nachfolgeplanung und Einbindung der nächsten Generation und begleiten sie auf diesem Weg. So gewinnen Sie Erb:innen früh- und rechtzei tig als neue Kundschaft. ƒ Analyse von Bestandskund:innen im Hinblick auf Nachfolgeplanung ƒ Gestaltung von nachhaltigen Beziehungen über Generationen ƒ Wesentliche Umsetzungsschritte und Ansprache training ƒ Individuelles Telefoncoaching zur Unterstützung beim Umsetzen

2 Tage | 1.350 Euro

2 Tage | 1.250 Euro

CREDITS D.FB

CFP MiFID II

CREDITS D.FB

CFP MiFID II IDD

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BILDUNG WIRKT.

 Privatkundengeschäft

Der Raiffeisen Campus kommt zu Ihnen ins Haus!

NEU

Bankgeschäft

Erfolgswerkstatt für Verkäuferpersönlichkeiten

TRAINER:INNEN

Mario Höller Markus Palkovits Andrea Schörghofer-Tomassich

SEMINAR

für Kundenbetreuer:innen Privatkunden und Kundenbetreuer:innen PK+

Als Berater:in sind Sie fachlich und regulatorisch topfit. Sie fragen sich in diesen volatilen Zeiten allerdings, was Sie ganz persönlich zum besten Partner für Ihre Kund:innen macht und inwiefern Sie noch gezielter auf die Erfolgsparameter der Zukunft setzen können? Der Schlüssel zum Erfolg sind Sie selbst sowie die Benchmark der besten Raiffeisen-Berater:innen! Kompetenztrainings, Ver kaufs-Peergroups und externe Profis führen Sie zum persönlichen Feinschliff. Für noch mehr Exzellenz im Verkauf! ƒ Zukunftsorientiertes Rollenverständnis von Top-Berater:innen und Kund:innen ƒ Verkaufspsychologisches Know-how ƒ Individuelles Potentialanalyseprofil und persönliches Coaching ƒ Persönlichkeitsentwicklung mit Feinschliff

Ganz schön viele Bildungsangebote in diesem Programm. Und manchmal braucht es eben doch auch andere Lösungen: für das Team, einen Bereich oder die gesamte Bank. Deshalb gibt es im Raiffeisen Campus Bildung auch Inhouse für Ihr Raiffeisen Unternehmen!

Drei gute Gründe für ein Inhouse-Trainig:

1. Bildung, maßgeschneidert auf Ihre aktuellen Anforderungen und Ziele

2. Wirksamer Transfer inklusive: durch Beispiele aus Ihrem betrieblichen Alltag

3. Zeitliche und örtliche Flexibilität

Welche Bildungsinitiative möchten Sie in Ihrem Unternehmen umsetzen?

4,5 Tage | 2.950 Euro

CREDITS D.FB

CFP D.KB

Nicole Jauk 0664/627 11 94 nicole.jauk@raiffeisencampus.at raiffeisencampus.at/inhouse

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BILDUNG WIRKT.

 Privatkundengeschäft

Regionale:r Wirtschaftstrainer:in – mit Zertifikat

für Kundenbetreuer:innen Privatkunden und Kundenbetreuer:innen Firmenkunden

LEHRGANG

REGIONALE WIRTSCHAFTSBILDUNG Eine aktuelle OeNB-Studie zeigt, dass nur 43 Prozent der Österreicherinnen und Österreicher verstehen, was Zinseszinsen sind. Ergebnisse wie dieses zeigen, wie schlecht es um unsere Finanzbildung steht. Das kann Raiffeisen nicht egal sein – weil Bildungsniveau und regionale Entwicklung eng zusammenhängen. In diesem Lehrgang lernen Sie, kurzweilige Finanz- und Wirtschaftsvorträge für unterschiedliche Altersgrup pen zu planen und durchzuführen. So wird Mitglieder förderung zur Regionalentwicklung.

ƒ Bedeutung der Wirtschaftsbildung für Menschen und Regionen ƒ Verständnis für regionale Wirtschaftskreisläufe ƒ Fresh up in betriebswirtschaftlichen und volks wirtschaftlichen Inhalten ƒ Erklärkompetenz und didaktisches Know-how ƒ Konkrete Ideen für Veranstaltungen

REGIONALE WIRTSC

Grundlegende Marktmechanismen Österreichische Wirtschaft im Überblick Wie private Haushalte und Unternehmen wirtschaften Selbstcheck zu Beginn der Ausbildung VORBEREITUNG Handbuch für regionale Wirtschaftsbildung

MODUL 1

Wirtschaftsbildung in Österreich Wirtschaftliche Zusammenhänge einfach erklärt Regionale Wirtschaftskreisläufe Erklärkompetenz und Trainingsgestaltung Tipps & Tricks für Veranstaltungen und Initiativen in der Region PRAXIS ARBEIT Grundlegende Marktmechanismen Österreichische Wirtschaft im Überblick Wie private Haushalte und Unternehmen wirtschaften Selbstcheck zu Beginn der Ausbildung VORBEREITUNG Handbuch für regionale Wirtschaftsbildung WEBINAR Feedback zur Praxisarbeit

ZERTIFIKAT

3 Tage

AUFBAU DES LEHRGANGS Zu Beginn des Kurzlehrgangs erfahren Sie, warum Wirtschaftsbildung gerade für die Entwicklung von Regionen so wichtig ist und welche Rolle Raiffeisen als genossenschaftliche Regionalbank dabei spie len kann. So ausgestattet entwickeln Sie konkrete Ideen für Veranstaltungen innerhalb und außerhalb Ihrer Bank. Sie erwerben zusätzlich das didakti sche Know-How für die Planung und Umsetzung

spannender Wirtschaftsvorträge und -workshops. Diese Kompetenzen dokumentieren Sie im Rahmen einer Praxisarbeit. Sie schließen die Ausbildung mit einem gemeinsamen Zertifikat des Raiffeisen Campus und des Instituts für Wirtschaftspädagogik der Wirtschaftsuniversität Wien ab. Dieses weist Sie offiziell als Wirtschaftsbildungsprofi in Ihrer Region aus.

entspricht 4 Tagen | 1.450 Euro

CREDITS D.FB

CFP MiFID II IDD

Bitte beachten Sie die Teilnahmevoraussetzungen!

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Bankgeschäft

Firmenkunden geschäft BILDUNG WIRKT.

BILDUNG WIRKT.

 Firmenkundengeschäft

Der Raiffeisen Bildungsweg für Firmenkundenbetreuer:innen

Expertenforum D.KB und CMC

Seite 9

Bachelor Premium Banking

Seite 10

Lehrgang Diplom. Kommerz kundenbetreuer

Seminare Seiten 29-38, 60 .

Seite 28

Firmenkunden-Colleg Das Fundament für alle quali zierten Rai eisen Firmenkundenbetreuer:innen

Seite 27

Geschäftskunden konkret

Seite 14

RBA = Raiffeisen Bankausbildung/Grundausbildung in den Bundesländern

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BILDUNG WIRKT.

 Firmenkundengeschäft

Firmen kunden Colleg

RAIFFEISEN CAMPUS LEHR GANG

Bankgeschäft

für Kundenbetreuer:innen Firmenkunden und Kundenbetreuer:innen Kommerzkunden LEHRGANG

Die Arbeit mit Firmenkunden zählt zu den wichtigsten Geschäftsfeldern der Raiffeisenbanken. Das Firmen kunden-Colleg ist die Sektor-Allround-Ausbildung für die ambitionierte Aufgabe der Firmenkundenbetreu ung. Je nach Berufsbild spezialisieren Sie sich im Rah men der Ausbildung in Richtung Markt oder Risiko. Seien Sie Teil dieses Lernerlebnisses und steigern Sie Ihre Professionalität im Firmenkundengeschäft!

ƒ Finanzmärkte und Gesamtbankverständnis ƒ Unternehmensfinanzierung ƒ Bilanzanalyse und Bonitätsbeurteilung ƒ Recht, Kreditsicherheiten und Sondergestion ƒ Argumentations- und Verhandlungstraining

FIRMENKUNDEN COLLEG FIRMENKUNDEN COLLEG

MODUL 2 RISIKO Risikomanagement im Überblick Praxiswerkstatt Bonität Praxiswerkstatt Kredits./Sondergest. Praxiswerkstatt Recht MODUL 2 MARKT Zahlungsverkehr Geschäftsmodelle FK Praxiswerkstatt Bonität Praxiswerkstatt Kredits./Sondergest. 5 Tage 5 Tage MODUL 2 RISIKO Risikomanagement im Überblick Praxiswerkstatt Bonität Praxiswerkstatt Kredits./Sondergest. Praxiswerkstatt Recht MODUL 2 MARKT Zahlungsverkehr Geschäftsmodelle FK Praxiswerkstatt Bonität Praxiswerkstatt Kredits./Sondergest. 5 Tage 5 Tage

MODUL 1

MODUL 1

MODUL 3

MODUL 3

ONLINE MODUL Außenhandelsberatung betriebl. Vorsorge management

ONLINE MODUL Außenhandelsberatung betriebl. Vorsorge management

Volkswirtschaft Gesamtbankverständnis Unternehmens nanzierung Bonität Recht Kreditsicherheiten Sondergestion

Volkswirtschaft Gesamtbankverständnis Unternehmens nanzierung Bonität Recht Kreditsicherheiten Sondergestion

MARKT

MARKT

Vernetzung Training Praxisfälle

Vernetzung Training Praxisfälle

SPEZIALISIERUNG

SPEZIALISIERUNG

ZERTIFIKAT

ZERTIFIKAT

ONLINE MODUL Kreditprozesse & Datenqualität

ONLINE MODUL Kreditprozesse & Datenqualität

RISIKO

RISIKO

10 Tage

10 Tage

4 Tage

4 Tage

SPEZIALISIERUNG

SPEZIALISIERUNG

AUFBAU DES LEHRGANGS Das Firmenkunden-Colleg mehrere Module, wobei Modul 1, 2 und das Onlinemodul zur theoretischen Vermittlung der Inhalte dienen und Modul 3 ganz im Zeichen der Praxis steht. Sie wählen zwischen den berufsbildspezifischen Ausbildungsschwerpunkten Markt (Firmen kundenbetreuer:innen) und Risiko (Marktfolge, umfasst

Risikomanager:innen und Revisor:innen). Im Zuge des Lehrgangs stellen Sie Ihr Können in Form unterschiedlicher Prüfungsmodi unter Beweis. Mit Abschluss der Ausbildung erhalten Sie ein Zertifikat, welches Ihre Qualifikation für das Firmenkunden geschäft bestätigt.

entspricht 20 Tagen | 5.875 Euro

CREDITS MiFID II IDD

Bitte beachten Sie die Teilnahmevoraussetzungen!

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BILDUNG WIRKT.

 Firmenkundengeschäft

Diplom. Kommerz kundenbetreuer

RAIFFEISEN CAMPUS LEHR GANG

für Kundenbetreuer:innen Firmenkunden und SGF-Leiter:innen LEHRGANG

Das Firmenkundengeschäft als wesentliche Ertrags säule Ihrer Raiffeisenbank erfordert unternehmerisch denkende Betreuer:innen, welche mit ihrem Know how den Erfolg gegenüber der regionalen Konkurrenz sichern. Der Lehrgang bringt weit mehr als einen Titel auf der Visitenkarte! Diese Ausbildung macht Sie noch fitter in Planrechnung und Unternehmensanalyse. Sie gibt Ihnen den Feinschliff in rechtlichen und steuerli chen Themen. Vielfältiges Praxis-Know-how zu Unter nehmensfinanzierung und Firmenkundenvertrieb macht Sie am Markt noch erfolgreicher!

ƒ Markt- und Geschäftsfeldanalyse, Kundenkalkulation

ƒ Steuerliche und rechtliche Rahmenbedingungen ƒ Liquiditätsplan, Planbilanz und Projektfinanzierung ƒ Unternehmenssimulation ƒ Firmenkundenvertrieb in der Praxis

LEHRGANG DIPLOM.KOMMERZKUNDENBETREUER

MODUL 2 S teuerliche Fragen für Firmenkunden Planrechnung Management von Kreditkunden in der Krise

MODUL 3 P rojekt- nanzierung Unternehmens simulation II Management von Risiken

MODUL 4 Markt- und Ver triebsstrategie im Firmenkunden geschäft Best Practice in der Firmenkunden betreuung Abschlussprüfung

MODUL 1 Kreditvertrags- und Bankrecht Markt und Ver trieb im Firmen kundengeschäft

PLANSPIEL Unternehmens simulation I (virtuell)

DIPLOM

3 Tage

3 Tage

4 Tage

3 Tage

AUFBAU DES LEHRGANGS Der Lehrgang Diplom.Kommerzkundenbetreuer umfasst vier Module. Parallel zum Lehrgang bereiten Sie sich auf der Lernplattform sowie anhand von Vorbereitungsaufgaben und Praxisbeispielen laufend auf die jeweiligen Fachthemen vor. Durch regelmäßigen Erfahrungsaustausch mit Ihren Kolleginnen und Kollegen vertiefen Sie die erlernten Inhalte in den Modulen. In der Abschlussprüfung zeigen Sie Ihre Anwendungs

kompetenz im Firmenkundengeschäft. Ein positiver Abschluss berechtigt Sie zum Tragen des Titels Diplom.Kommerzkundenbetreuer, der von der Bankwissenschaftlichen Gesellschaft/Bankakademie gemeinsam mit dem Raiffeisen Campus im feierlichen Rahmen des Expertenforums verliehen wird. Zusätzlich erhalten Sie die europaweit gültige Lizenz für Beraterinnen und Berater, Certified Finance Manager (CFM).

13 Tage | 5.150 Euro

CREDITS MiFID II IDD

Bitte beachten Sie die Teilnahmevoraussetzungen!

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