Bildungsprogramm 2023

 Privatkundengeschäft

Geschäftskunden konkret

für Kundenbetreuer:innen Privatkunden und Kundenbetreuer:innen PK+ LEHRGANG

Geschäftskunden gelten als eine der wichtigsten Zielgruppen. Sie brauchen umfassende Betreuung im privaten und geschäftlichen Bereich gleicherma ßen. Sie wenden sich mit ihren Finanzierungsfragen an Sie und erwarten von Ihnen hohe Kompetenz auch in der E/A-Rechnung und in Steuerfragen. In Geschäftskunden konkret erlernen Sie in vier Tagen, was Sie für die Beratung dieser Zielgruppe wissen müssen. Damit legen Sie die Basis für Ihren Erfolg bei Geschäftskunden in Ihrer Raiffeisenbank.

ƒ Rechtsformen und steuerliche Besonderheiten ƒ Grundlagen der E/A-Rechnung und Abgrenzung zur Bilanz ƒ Interpretation von Bonitätsanalyse und Bilanz ƒ Finanzierungsprozesse und -instrumente ƒ Beratungsstrategie und Beratungsgespräche

GESCHÄFTSKUNDEN KONKRET

MODUL

Rahmenbedingungen für Geschäfts kunden Bonitätsbeurteilung Finanzierung Rechtliche und steuerliche Aspekte Beratungsstrategie

ZERTIFIKAT *

* Das Zerti kat erhalten Sie, wenn Sie die Ausbildung mit einer freiwilligen Abschlussprüfung und der Abgabe einer Praxisarbeit positiv absolvieren. Alle Teilnehmer:innen erhalten eine Teilnahmebestätigung.

4 Tage

ONL INE MODULE

AUFBAU DES LEHRGANGS In dieser Ausbildung erhalten Sie das Basiswissen für die Betreuung von Geschäftskunden. In der Vor bereitung frischen Sie Ihr Finanzierungswissen aus dem Privatkunden-Colleg (vormals: Fachausbildung Privatkundenbetreuer) auf, erarbeiten Grundlagen aus der E/A-Rechnung und wählen zwei Ihrer Kun dinnen oder Kunden aus, an deren Beispiel Sie im Seminar arbeiten werden. Nach den fachlichen Schwerpunkten in den ersten drei Ausbildungstagen trainieren Sie als Abschluss des Seminars Praxisfälle anhand des österreichweit einheitlichen Beratungs

bogens und arbeiten an Ihrer Beratungskompetenz. Nach Absolvierung des Seminars erhalten Sie eine Teilnahmebestätigung. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, Ihre Beratungskompetenz durch ein Zertifikat zu dokumentieren, indem Sie freiwillig Ihre Umsetzungs- und Verkaufserfolge anhand eines Ihrer Praxisfälle dokumentieren und sich einem elektroni schem Abschlusstest unterziehen. Diese Ausbildung qualifiziert Sie zur:zum Top-Betreuerin oder Betreuer von Geschäftskunden und stellt die Voraussetzung für das Firmenkunden-Colleg dar.

4 Tage | 1.525 Euro

CREDITS IDD

Bitte beachten Sie die Teilnahmevoraussetzungen!

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