Bildungsprogramm 2026

BILDUNG WIRKT.

Offene Trainings

Assistenz-Tage

Bankwissen kompakt

Trainer Andreas Thürnbeck Hannes Wedl, MBA

Trainer:innen Externe Expert:innen Raiffeisen-Profis

Das Seminar vermittelt Neu- und Quereinsteiger:innen einen kompakten Überblick über das Bankgeschäft, interne Abläufe und die genossenschaftliche Raiffeisen welt. So verstehen Sie Fachbegriffe, Zusammenhänge und tragen gezielt zum Unternehmenserfolg bei. ƒ Struktur des Raiffeisensektors und News ƒ Kerngeschäft und Prozesse der Raiffeisenbank ƒ Einführung in Bankbilanz, GuV-Positionen und wichtige Kennzahlen der eigenen Bank ƒ Bedeutung der Banken für die Wirtschaft und die Regionen

Die Assistenz-Tage bieten Ihnen neue Impulse für Ihre Arbeit in einem dynamischen Umfeld. Sie entdecken neue Impulse, erweitern Ihr Fachwissen und stärken Ihr Selbstmanagement – für eine zukunftssichere Assis tenz mit echtem Mehrwert für Ihre Bank. ƒ Rollenverständnis einer proaktiven Assistenz ƒ Erweiterung und Vertiefung des bankfachlichen Know-hows ƒ Spannende Fachvorträge, Workshops und Diskussionsrunden ƒ Plattform zum Erfahrungsaustausch mit Kolleg:innen

Seminar für Assistent:innen und Serviceberater:innen 1,5 Tage | 1.125 EUR

Seminar für neue Mitarbeiter:innen und alle Mitarbeiter:innen 2 Tage | 1.225 EUR

Neu!

Jugendbetreuer:in 2.0: begeistern, betreuen, bilden

Kundenpsychologie bei Finanzentscheidungen

Trainer:innen Raiffeisen-Profis

Trainer Mag. Christian Bauernhofer Univ.-Prof. Dr. Erich Kirchler

Emotionale und kognitive Verzerrungen beeinflussen Anlegerentscheidungen erheblich. Im Seminar erler nen Sie psychologische Mechanismen des Investment verhaltens und entwickeln Strategien, um Kund:innen professionell durch komplexe Finanzentscheidungen zu begleiten. ƒ Psychologische Grundlagen von Finanzentscheidungen ƒ Rationalität und Intuition bei riskanten Entscheidungen ƒ Daumenregeln (Heuristiken) ƒ Prospect Theory: Gewinnsicherung und Verlustaversion ƒ Psychologische Fallen in der Beratung

Dieses Seminar richtet sich an junge Mitarbeiter:innen, die den Jugendclub aktiv mitgestalten. Im Fokus ste hen die Bedürfnisse junger Kund:innen, kreative Ideen zur Clubgestaltung und die Integration in die Bankstra tegie für eine nachhaltige Kundenbindung. ƒ Junge Kund:innen verstehen: Bedürfnisse, Erwartungen und Trends ƒ Kommunikation und Aufbau einer vertrauensvollen Beziehung ƒ Gestaltung eines lebendigen und attraktiven Jugendclubs ƒ Kreative Eventplanung und ansprechendes Marketing für junge Zielgruppe ƒ Einbindung des Jugendclubs in die Gesamtbankstrategie

Seminar für Kundenbetreuer:innen Privatkunden 2 Tage | 1.450 EUR | Credits: D.FB /CFP, MIFID II, IDD

Seminar für Kundenbetreuer:innen Privatkunden 2 Tage | 1.225 EUR

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