Bildungsprogramm 2025

BILDUNG WIRKT.

Privatkundengeschäft

Professionelle Assistenz im gehobenen Privat kundengeschäft

Bankgeschäft

Professionelle Assistenz im Wohntraumcenter

TRAINER:INNEN

TRAINER:INNEN

Mag. Gudrun Mikula Rene Müllner Patrick Schöberl Mag. Beate Winkler-Kolbl

Mag. Marion Kusatz Thomas Schartner

für Assistent:innen SEMINAR

für Assistent:innen SEMINAR

Gehobene Privatkunden erwarten ein umfassendes Service, in der Beratung und in jeglicher Art der Zusammen arbeit. Als Assistent:in sind Sie die

Im Wohntraumcenter geht die Rolle der Assistenz weit über reine Unter stützungs- und Abwicklungstätig keiten hinaus. Um diese Aufgaben

zentrale Drehscheibe zwischen Vertrieb, Marktfolge und Kund:innen – und damit maßgeblich für Kun denbindung und Erfolg. Sie erkennen Kundenwün sche, nutzen Vertriebskanäle und repräsentieren die Werte von Raiffeisen. In diesem Seminar stärken Sie Ihre konkreten Kompetenzen und profitieren vom bundesweiten Erfahrungsaustausch. So schärfen Sie Ihren Weg als Co-Betreuer:in der Kund:innen. ƒ Rolle Privatkunden-Assistenz ƒ Wertpapierthemen in der Assistenz ƒ Ausgewählte Themen aus der Praxis ƒ Kommunikation mit Kund:innen und Kolleg:innen

bewältigen zu können, sind ein fachlicher Überblick und das Verständnis für die Zusammenhänge im Finanzierungsgeschäft unerlässlich. In diesem Semi nar eignen Sie sich das fachliche Wissen an und haben die Möglichkeit, Ihr Verständnis für die Rolle der Assistenz weiterzuentwickeln. So werden Sie zum Allroundtalent und leisten einen erheblichen Beitrag zum Erfolg des Wohntraumcenters.

ƒ Rolle Wohntraumcenter-Assistenz ƒ Regulatorisch fit: HIKrG | KIM-V | Lexitor

ƒ Vertragsgestaltung, Kreditsicherheiten, Grundbuch ƒ Kommunikation mit Kund:innen und Kolleg:innen

3 Tage | 1.550 Euro

3 Tage | 1.550 Euro

CREDITS MiFID II IDD

CREDITS HIKrG IDD

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