Bildungsprogramm 2023

 Firmenkundengeschäft

inside ONLINE

PRÄSENZ ODER

Digital fit im Firmen kundengeschäft

Neurokommunikation in der Kundenbetreuung

TRAINER

TRAINER:INNEN

Mag. Robert Seeger

Sandra Preiß Dipl.-Ing. Jürgen Wieser

SEMINAR

für Kundenbetreuer:innen Firmenkunden und Kundenbetreuer:innen Kommerzkunden

SEMINAR

für Kundenbetreuer:innen Firmenkunden und Kundenbetreuer:innen Privatkunden

LinkedIn, Twitter, YouTube oder Facebook sind Kanäle, die auch in schwierigen Zeiten die Kom munikation mit Kund:innen unterstützen. Auch unsere Firmenkunden sind mit den Möglichkeiten und Gefahren der Digitalisierung konfrontiert. Als kompetentes Gegenüber müssen auch Sie Ihre digitale Fitness in Ihren Gesprächen permanent unter Beweis stellen. Lernen Sie digitale Chancen und Möglichkeiten, aber auch Herausforderungen kennen und einschätzen – und bleiben Sie so auf digitaler Augenhöhe mit Ihren Firmenkunden! ƒ ABC der Digitalisierung im B2B-Umfeld ƒ Betreuung von Kund:innen in schwierigen Zeiten ƒ Digitale Kommunikation ƒ Soziale Medien im Firmenkundengeschäft

Sie möchten die Anzahl qualifizierter Termine mit Kund:innen erhöhen und Ihre Abschlussstärke ver bessern? Dann kommunizieren Sie zur Abwechslung einmal „Neuro“ und starten Sie so den limbischen Verkaufsturbo! Unsere Trainer:innen nutzen die moderne Hirnforschung, um herauszufinden, wie Menschen auf Werbe- und Verkaufssignale bewusst und unbewusst reagieren. In diesem Seminar verra ten wir Ihnen, wie das menschliche Gehirn wirklich tickt. Lernen Sie damit schneller zu überzeugen und die Bedürfnisse Ihrer Kund:innen gezielt anzuspre chen. ƒ Erkenntnisse aus der modernen Hirnforschung ƒ Neurokommunikation als Verkaufsbooster ƒ Emotion im Verkaufsgespräch ƒ MotionPoints® statt USP ƒ Die vier Denkstile im Verkauf

2 Tage | SEM: 03030518 | 1.100 Euro

2 Tage | SEM: 03030666 | 1.100 Euro

CREDITS GL D.KB

CREDITS D.FB

CFP D.KB MiFID II IDD

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