Bildungsangebot Raiffeisen Ware 2024

Effektive Kommunikation im Job

Zielgruppe Alle Mitarbeiter:innen der Raiffeisen-Organisation

Nutzen Es ist nicht immer einfach, in bestimmten Gesprächssituationen die richtigen Worte zu finden und Ihr Gegenüber mit ins Boot zu holen. Zielgerichtete Kommunikation ist hier der Schlüssel für Ihren beruflichen Erfolg. In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie Gesprächen eine klare Struktur geben und Ihr Anliegen auf den Punkt bringen. Sie lernen, Ihr Gegenüber besser zu verstehen, damit Ihre Botschaften anschlussfähiger und wirksamer werden. Sie festigen Ihre Gesprächsführung, um in schwierigen Situationen handlungsfähig zu bleiben.

Inhalte ƒ

Kommunikationsmodelle und neurobiologisches Know-how ƒ Emotion und Empathie als Erfolgsfaktoren der Kommunikation ƒ Die Analyse des Gesprächs-Gegenübers ƒ Techniken und Strategien zielgerichteter Gesprächsführung ƒ Lösungsansätze für herausfordernde Gesprächssituationen

Trainer Paul Schindler

Termin/Preis

Ansprechpartnerin/Anmeldung

22.05.–23.05.2024 Hotel Schachner Niederösterreich

Anna Kocsis, BA anna.kocsis@raiffeisencampus.at

09.10.–10.10.2024 Gartenhotel Ochensberger Steiermark

Anmeldung: raiffeisencampus.at/anmeldungware

1.075 Euro (USt-frei) zzgl. Aufenthalts- und Verpflegungskosten

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