Bildungsprogramm 2025

BILDUNG WIRKT.

Offene Trainings

Gehirngerecht präsen tieren – Mit Emotionen überzeugen NEU

Bankgeschäft

Kundenpsychologie bei Finanzentscheidungen

TRAINER

TRAINER

Mag. Christian Bauernhofer Univ.-Prof. Dr. Erich Kirchler

Jürgen Wieser

SEMINAR

SEMINAR

für Kundenbetreuer:innen Privatkunden

für Kundenbetreuer:innen Firmenkunden und Kundenbetreuer:innen Privatkunden

Das Überangebot an Börseninformati onen führt nicht automatisch zu einem „Mehr“ an Marktwissen. Psychologische Faktoren spielen eine große Rolle bei

Bei einer gehirngerechten Präsentation haben Kund:innen das Gefühl, an einer Unterhaltung teilzunehmen. Sie lernen, warum das menschliche Gehirn bei

Anleger:innen und können zu problematischen Über reaktionen führen. Im Seminar lernen Sie psychologi sche Aspekte des Investmentverhaltens näher kennen und beschäftigen sich mit entscheidungsrelevanten Gefühlen. Sie erkennen typische Reaktionsmuster Ihrer Kundinnen und Kunden besser und unterstützen beim Treffen optimaler Investitionsentscheidungen. Mit Praxisbeispielen gelingt die Übersetzung in die Beratungssituation.

zu vielen Informationen abschaltet und wie Sie Ihre Präsentationen dramaturgisch aufbauen. Sie erhalten einen neuen roten Faden, wie Sie Folien gestalten, wirkungsvolle Geschichten einbauen sowie Zahlen und Daten klug aufbereiten. Sie werden Profi für das Erzeugen von emotionaler Relevanz und fassen Prä sentationen zukünftig nicht mehr als Dokumentation, sondern als echten Dialog auf. ƒ Die limbische Dramtaturgiekurve ƒ MotionPoints® überzeugen Kund:innen ƒ Wanting-Strategien ƒ Storys, Bilder, Videos und Folien– was wirkt wirklich?

ƒ Psychologische Grundlagen von Finanz entscheidungen ƒ Rationalität und Intuition bei riskanten Entscheidungen ƒ Daumenregeln (Heuristiken) ƒ Prospect Theory: Gewinnsicherung und Verlustaversion ƒ Psychologische Fallen in der Beratung

2 Tage | 1.150 Euro

CREDITS D.FB

CFP D.KB

2 Tage | 1.425 Euro

CREDITS D.FB

CFP MiFID II IDD

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