Bildungsprogramm 2024

BILDUNG WIRKT.

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FÜR JEDE HERAUSFORDERUNG

Bildung ist dann gut, wenn sie im Alltag wirkt und Lösungen für zentrale Herausforderungen bietet. Welche das aktuell sind, das haben wir in unserer Kundenumfrage und in vielen Gesprächen hinterfragt – und setzen im Bildungsprogramm 2024 entsprechende Schwerpunkte.

Vertriebsexzellenz bitte.

In einer zunehmend digitalisierten Bankenwelt inten siviert sich auch der Wettbewerb. Die Kund:innen erwarten viel von ihrer Bank: Der Service soll rascher, bequemer und einfacher werden. Neue Vorgehensmodelle im Vertrieb sind gefragt und moderne Omnikanalansätze zur Erfüllung von Kundenerwartungen erfor derlich. Professionelle Kundenbetreuung braucht in allen Bereichen bestens aus gebildete Berater:innen , die Kund:innen begeistern und überzeugen. Und ganz eindeutig liegt einer der Vertriebsschlüssel auch in der Erhöhung der Nettomarktzeiten. Das geht nur Hand in Hand mit kompetenter Vertriebsassistenz . Denn eines steht fest: Alle Beteiligten – von der Führungskraft über die Berater:innen bis hin zur Assistenz – müssen wie ein Orchester zusammenspielen, damit sich Kund:innen auch in Zukunft für uns entscheiden. Bewertungsprozess, Kredit vergabestandards, KIM Verordnung und dergleichen fordern Regionalbanken und ihre Kund:innen. Manche Anforderungen können potentiell die Kreditnachfrage reduzieren und Vertriebsanstrengungen konterkarieren. Um die eigene Wendigkeit zu erhalten und Marktanteile weiter ausbauen zu können, gilt es die eigene Bank rechtzeitig compliant auszu richten, sowie Systeme und Prozesse schlank und effi zient aufzustellen. Hier benötigt es den ganzheitlichen Blick auf das Geschäftsmodell - von der Immobilienbe wertung , über das Kreditrisikomanagement bis zur Gesamtbanksteuerung bleibt kein Bereich unberührt. überarbeitete Der aufsichtsrechtliche Überprüfungs- und

Raiffeisen.Bank.Vertriebsmanagement

Fachcollegs und Diplomlehrgänge

Erfolgswerkstatt für Verkäuferpersönlichkeiten

Professionelle Assistenz – in allen Bereichen

Regulatorik weiter bestimmend.

Fit & Proper Trainings

EBA-Leitlinien und Immobilienbewertung

Nachhaltigkeit im Bankgeschäft

Risikomanagement-Lehrgänge

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