Bildungsprogramm 2024

BILDUNG WIRKT.

 Privatkundengeschäft

NEU

Professionelle Assistenz im gehobenen Privat kundengeschäft

NEU

Professionelle Assistenz im Wohntraumcenter

TRAINER:INNEN

TRAINER:INNEN

Mag. Gudrun Mikula Rene Müllner Patrick Schöberl Mag. Beate Winkler-Kolbl

Mag. Marion Kusatz Thomas Schartner

SEMINAR

für Vertriebsassistent:innen und Assistent:innen

SEMINAR

für Vertriebsassistent:innen und Assistent:innen

Gehobene Privatkunden erwarten ein umfassen des Service, in der Beratung und in jeglicher Art der Zusammenarbeit. Als Assistent:in sind Sie die zentrale Drehscheibe zwischen Vertrieb, Marktfolge und Kunden – und damit maßgeblich für Kunden bindung und Erfolg. Sie erkennen Kundenwünsche, nutzen Vertriebskanäle und repräsentieren die Werte von Raiffeisen. In diesem Seminar stärken Sie Ihre konkreten Kompetenzen und profitieren vom bundesweiten Erfahrungsaustausch. So schärfen Sie Ihren Weg als Co-Betreuer:in des Kunden. ƒ Rolle Privatkunden-Assistenz ƒ Wertpapierthemen in der Assistenz ƒ Ausgewählte Themen aus der Praxis ƒ Kommunikation mit Kund:innen und Kolleg:innen

Im Wohntraumcenter geht die Rolle der Assistenz weit über reine Unterstützungs- und Abwicklungs tätigkeiten hinaus. Um diese Aufgaben bewältigen zu können, ist ein fachlicher Überblick und das Verständnis für die Zusammenhänge im Finan zierungsgeschäft unerlässlich. In diesem Seminar eignen Sie sich das fachliche Wissen an und haben die Möglichkeit, Ihr Verständnis für die Rolle der Assistenz weiterzuentwickeln. So werden Sie zum Allroundtalent und leisten einen erheblichen Bei trag zum Erfolg des Wohntraumcenters.

ƒ Rolle Wohntraumcenter-Assistenz ƒ Regulatorisch fit: HIKrG | KIM-V | Lexitor

ƒ Vertragsgestaltung, Kreditsicherheiten, Grundbuch ƒ Kommunikation mit Kund:innen und Kolleg:innen

3 Tage | 1.475 Euro

3 Tage | 1.475 Euro

CREDITS MiFID II IDD

CREDITS HIKrG IDD

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