Bildungsangebot Raiffeisen Ware 2023

PERSÖNLICHE UND SOZIALE KOMPETENZ

Effektive Kommunikation im Job

Zielgruppe Führungskräfte und Mitarbeiter:innen der Raiffeisen-Organisation

Nutzen Es ist nicht immer einfach, in bestimmten Gesprächssituationen die richtigen Worte zu finden und Ihr Gegenüber mit ins Boot zu holen. Zielgerichtete Kommunikation ist hier der Schlüssel für Ihren beruflichen Erfolg. In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie Gesprächen eine klare Struktur geben und Ihr Anliegen auf den Punkt bringen. Sie lernen, Ihr Gegenüber besser zu verstehen, damit Ihre Botschaften anschlussfähiger und wirksamer werden. Sie festigen Ihre Gesprächsführung, um in schwierigen Situationen handlungsfähig zu bleiben.

Inhalte ƒ

Kommunikationsmodelle und neurobiologisches Know-how ƒ Emotion und Empathie als Erfolgsfaktoren der Kommunikation ƒ Die Analyse des Gegenübers für Ihren kommunikativen Erfolg ƒ Techniken und Strategien für eine zielgerichtete Gesprächsführung ƒ Lösungsansätze für herausfordernde Gesprächssituationen im Job

Trainer Jakob Selinger, MSc

Termin/Preis

Ansprechpartner/Anmeldung

24.05.–25.05.2023 Seminar- & Eventhotel Krainerhütte Niederösterreich

Manuel Hanselmann, MSc (WU) manuel.hanselmann@raiffeisencampus.at

11.10.–12.10.2023 Garten-Hotel Ochensberger Steiermark

Anmeldung: raiffeisencampus.at/anmeldungware

1.025 Euro (USt-frei) zzgl. Aufenthalts- und Verpflegungskosten



17